Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 8 juli 2025
Sammanfattning av dina rättigheter
Som användare av TopRate har du rätt att få tillgång till, korrigera, ta bort och överföra dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandling och begära begränsningar. Denna policy förklarar hur vi skyddar din integritet i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.
1. Vem vi är
TopRate är en tjänst som tillhandahålls av ett företag med djup expertis inom militär säkerhet och informationssäkerhet. Vi expanderar nu våra tjänster till konsumentmarknaden med fokus på säker leadgenerering och recensionshantering.
Personuppgiftsansvarig: TopRate
Kontaktuppgifter: info@toprate.se
Adress: Stockholm, Sverige
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Direkta uppgifter du lämnar:
- • E-postadress och telefonnummer (för leadgenerering)
- • Företagsinformation (namn, adress, webbplats)
- • Kontaktuppgifter för kundsupport
- • Betalningsinformation (via säkra tredjepartstjänster)
Automatiskt insamlade uppgifter:
- • IP-adress och geografisk plats (för säkerhet och analys)
- • Webbläsarinformation och enhetstyp
- • Användningsstatistik och interaktionsdata
- • Cookies och liknande teknologier
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Samtycke (Art. 6.1.a): För marknadsföring och nyhetsbrev
- Avtal (Art. 6.1.b): För att tillhandahålla våra tjänster
- Berättigat intresse (Art. 6.1.f): För säkerhet och analys
- Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c): För bokföring och skatt
4. Hur vi använder dina uppgifter
Primära ändamål
- • Leverera våra tjänster
- • Leadgenerering och analys
- • Kundsupport och kommunikation
- • Säkerhet och bedrägeriförebyggande
Sekundära ändamål
- • Produktförbättring
- • Marknadsföring (med samtycke)
- • Aggregerad statistik
- • Juridisk efterlevnad
5. Delning av uppgifter
Vi delar dina personuppgifter endast i följande fall:
Tredjepartstjänster vi använder:
- • Supabase: Databashantering och autentisering
- • Resend: E-postleverans
- • Google Places API: Företagsinformation
- • Stripe/PayPal: Betalningshantering
- • AWS/Vercel: Hosting och CDN
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till tillgång (Art. 15)
Du kan begära en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse (Art. 16)
Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter.
Rätt till radering (Art. 17)
Du kan begära att vi tar bort dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet (Art. 20)
Du kan begära att få ut dina uppgifter i strukturerat format.
7. Säkerhet och skydd
Säkerhetsåtgärder
- • Kryptering: End-to-end-kryptering av känslig data
- • Åtkomstkontroll: Strikt behörighetshantering
- • Övervakning: Kontinuerlig säkerhetsövervakning
- • Backup: Säkra och krypterade säkerhetskopior
- • Incidenthantering: Snabb respons vid säkerhetsincidenter
8. Lagring och bevarande
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla ändamålen i denna policy:
- • Aktiva konton: Under tiden kontot är aktivt
- • Leaddata: 3 år för marknadsföring och analys
- • Fakturor: 7 år enligt svensk bokföringslag
- • Loggar: 12 månader för säkerhet och felsökning
9. Internationella överföringar
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför EU/EES. Vi säkerställer att alla överföringar sker i enlighet med GDPR genom:
- • Adequacy decisions från EU-kommissionen
- • Standard contractual clauses (SCC)
- • Binding corporate rules
- • Explicit samtycke där tillämpligt
10. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare.
Cookie-typer:
- • Nödvändiga: För grundläggande funktionalitet
- • Funktionella: För förbättrad användarupplevelse
- • Analytiska: För prestandaanalys
- • Marknadsföring: För riktad annonsering (med samtycke)
11. Kontakta oss
För frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss:
Klagomål till tillsynsmyndighet
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.